Se busca Soportista Contable para Empresa creadora de Software
No se requiere experiencia previa.
Género indistinto.
Edad indistinta.
Tareas a realizar:
– Resolver los casos que se te asignen, generados por los clientes externos, en primera instancia.
– Comunicar al cliente la prioridad asignada a su caso.
– Escalar a instancias superiores y realizar el monitoreo continuo de los casos que no puedan resolverse en primera instancia.
– Colaborar en tareas de soporte on-site cuando sea necesario.
– Identificar y comunicar oportunidades de venta (ej. capacitación, productos o licencias adicionales) basándote en el tipo y forma de los planteos de casos.
– Detectar y comunicar oportunidades de desarrollo en otras áreas de la empresa.
– Informar sobre defectos técnicos detectados en los productos que puedan afectar a los clientes.
Requisitos:
– Estudiantes avanzados o graduados de alguna carrera del departamento de Ciencias Económicas.
– Conocimientos intermedios de Office
– Residir en zonas cercanas a la zona de trabajo.
– Disponibilidad horaria.
La empresa ofrece:
– Plataforma con cursos gratuitos.
– Oportunidades de crecimiento profesional.
– Descuentos en locales y gimnasio.
– Capacitación a cargo de la empresa.
– Modalidad de trabajo híbrida.
Horario de trabajo full time.
Zona de trabajo CABA.
Para postularse, enviar CV indicando en el asunto el puesto al que te postulás más “Revista Empleo” a pelanitas@gmail.com (Tocá el correo para postularte).
